Présence sur les sites d’événements (jour de match de compétition …), week-ends et jours fériés ;
Horaires variables et rythme soutenu pendant les événements ;
Travail en équipe.
Missions
Le responsable Hospitalité assure le développement commercial des prestations d’hospitalité (commercialisation des loges, places premium, sièges VIP) dans le cadre des manifestations sportives. En coordination avec les directions commerciales, les clients et les publics externes, vous pilotez les activités d’hospitalité pour atteindre des objectifs commerciaux :
Gérer des comptes clés : développer, fidéliser des clients en étant force de proposition : gestion d’un portefeuille clients/prospects : prospection, présentation de l’offre, négociation et finalisation contractuelle ;
Déterminer et mettre en œuvre la politique générale de commercialisation du programme Hospitalité ;
Vendre et générer un chiffre d’affaires en fonction des objectifs fixés ;
Assurer l’accueil des clients sur les événements et développer des relations commerciales ;
Entretenir un contact permanent avec les clients pour assurer et optimiser la relation commerciale ;
Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre aux services de production et marketing ;
Manager, accompagner et animer une équipe commerciale.
Compétences
Maîtriser les techniques de vente et de négociation ;
Être doté d’une bonne écoute et d’un excellent relationnel ;
Être force de proposition et prendre des initiatives ;
Avoir une bonne culture sportive et une connaissance du marketing sportif ;
Savoir gérer le stress lors des évènements et faire preuve d’une grande réactivité.
Débouchés
Poste
Chef de Projet Hospitalité du Sport
Profil junior Bac+3
Hospitality manager
Chargé du développement Hospitalité
Progression professionnelle
Directeur Hospitalité
Directeur commercial service Hospitalité
Rémunération
Un chargé du développement Hospitalité gagne environ 2 000 euros bruts en début de carrière. Son salaire peut vite augmenter avec de l’expérience.
